Política de Privacidad

 

Hasta ahora se venía cumpliendo la LOPD para temas de privacidad de datos, ley que a partir del 25 de Mayo del 2018, fue sustituida por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en este Sitio Web, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas por este Sitio Web.

Con ello Mudanzas Moreno manifiesta su compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales con el Usuario de forma segura mediante la protección de sus datos personales y garantizando su derecho a la privacidad.

 

Datos personales que requiere Mudanzas Moreno.

Para poder prestar nuestros servicios, necesitamos algunos datos identificativos según el servicio que Mudanzas Moreno te preste.

Para el libro de visitas/opiniones:

Nombre: Identificador del Usuario

Email: para conocer el email desde el que se ha hecho el comentario.

Para el blog:

Nombre: para identificar al Usuario

Email: para conocer el email desde el que se ha hecho el comentario.

Para la tienda online:

Nombre y apellidos: para gestionar el pedido.

NIF/código fiscal: para gestionar el pedido.

Dirección: Para gestionar el pedido.

Código Postal: para gestionar el pedido

Localidad: para gestionar el pedido.

Provincia: para gestionar el pedido.

País: para gestionar el pedido.

Teléfono: para gestionar el pedido.

Email: para gestionar el pedido, poder enviar copias del pedido y otros comunicados relacionados con el pedido.

 

Para el área privada de clientes:

El área de clientes se trata de una zona privada. El responsable de Mudanzas Moreno te proporcionará un usuario y contraseña para que, como Usuario, puedas acceder a este servicio restringido, entendiendo que acepta todas las condiciones legales.

Para el formulario de contacto:

Nombre y apellidos: para poder responder a la consulta.

Teléfono: para poder responder a la consulta.

Email: para poder responder a la consulta.

Para realizar pagos online:

En caso de utilizar tarjeta de crédito o débito, o una cuenta PayPal para realizar el pago online de algún servicio o producto, los datos de carácter bancario o financiero del Usuario implicados en el pago siempre son gestionados directamente, por los proveedores que se indican en el apartado Servicios ofrecidos por terceros. Mudanzas Moreno nunca tendrá acceso a los datos bancarios del Usuario.

Adicionalmente, cuando visitas nuestro Sitio Web determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por tu proveedor de acceso a Internet.

Legitimación.

Gracias al consentimiento podemos tratar tus datos, siendo esto un requisito obligatorio para que puedas acceder de forma correcta a los servicios de Mudanzas Moreno.

 

El Usuario dispone de su derecho al olvido cuando quiera que todos sus datos sean eliminados de nuestra base de datos.

Categoría de los datos.

Los datos que recopila Mudanzas Moreno no son considerados datos sensibles o protegidos.

Según el art 9.1 del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) se consideran datos sensibles o protegidos los datos personales que revelen:

El origen étnico.

Las opiniones políticas.

Las convicciones religiosas o filosóficas.

La afiliación sindical.

El tratamiento de datos genéricos.

Datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física.

Datos relativos a la salud.

Datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física.

Solo trabajamos con los datos mínimos identificativos para llevar a cabo nuestra labor: nombre, apellidos, dirección, teléfono, email, NIF/ código fiscal.

Normativa de aplicación.

Desde el 25 de mayo de 2018, Mudanzas Moreno se rige por el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD).

http.//www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pdf

Medidas de seguridad.

Mudanzas Moreno está alojado en los sistemas operados por CanBuyOn,  están implantadas las medidas técnicas y de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal del Usuario y, evitar así su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado. Esto habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

Asimismo, CanBuyOn ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en este Sitio Web. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

Concretamente, las medidas que adopta son:

Conexión con certificado SSL en el Sitio Web.

Encriptación de las claves y contraseñas utilizando criptográficos estándar.

Protección de los servidores mediante cortafuegos, aislamientos de procesos y otras medidas.

Ejercicios de derechos.

Aquel Usuario que haya facilitado sus datos a Mudanzas Moreno, podrá dirigirse al titular de la web con el fin de poder ejercitar gratuitamente su derecho de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.

El método que debe utilizar el Usuario para comunicarse con Mudanzas Moreno será mediante su cuenta de email registrada en nuestro servicio web, o por escrito.

El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigido a Mudanzas Moreno con la referencia “Protección de datos “, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección:

GRUPO MORENO INTERMOVING Calle A Parcela 100. Polígono industrial de San Isidro CP 35460 (Gáldar) Gran Canaria. / info@grupomudanzasmoreno.com

Cualquier información que necesitemos almacenar en virtud de una obligación legal, fiscal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

Modificación de la política de privacidad.

Mudanzas Moreno se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial, o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación.

Responsable del fichero y encargado del tratamiento.

El responsable del fichero de datos es el titular de Mudanzas Moreno.

Servicios ofrecidos por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para su adecuado funcionamiento, Mudanzas Moreno utiliza los siguientes prestadores de servicios bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Google Analytics, para estadísticas. . https://policies.google.com/privacy?hl=es

Facebook Pixel, para estadísticas. https://www.facebook.com/privacy/explanation

HostingExpres.com , registro dominio y servicios correo. CanBuyOn Hosting Expres

 

Stripe, para cobros. . https://stripe.com/es/privacy

PayPal para cobros. . https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full

Mandrill/MailChimp, envío de correos. https://mailchimp.com/legal/privacy/

Atenauta SLNE. empresa que nos proporciona la plataforma web. https://www.PymeFacil.ES/

Plugins sociales.

En nuestro Sitio Web ofrecemos enlaces y servicios relacionados con diferentes redes sociales. Si el Usuario es miembro de una red social y hace clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datos de perfil con la información de su visita a Mudanzas Moreno.

Por tanto, el Usuario debe estar informado sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de sus datos personales de la respectiva red social. Tanto si accede a una de nuestras páginas web con alguno de sus perfiles en redes sociales o comparte información a través de ellos.

El Usuario puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

 

Facebook: https://www.facebook.com/help/238318146535333/?helpref=hc_global_nav

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388

Twitter: https://twitter.com/privacy

Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es

Aceptación, consentimiento y revocabilidad.

El Usuario declara haber sido informado de las presentes condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Mudanzas Moreno en la forma y para las finalidades indicadas en el Aviso Legal.

En cualquier momento, el Usuario podrá revocar sus datos, pero sin afectar a acciones ya realizadas en el pasado, es decir, sin carácter retroactivo.

 

POLÍTICA DE COOKIES.

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